翼閘:辦小區門禁卡該不該收費 收費標準如何？

“進我們小區自己的門還要辦卡,翼閘并且還要收門禁卡工本費,這有點不太合理。”近日,市民劉先生撥打12345市民服務熱線,對歷城區富翔天地小區物業將小區的側門安裝門禁,并收取每位業主每張門禁卡20元錢的工本費表示不滿。

　>>部分業主　對門禁卡收取20元工本費有意見

　　9日上午,記者來到了富翔天地,進行了實地探訪。翼閘劉先生所說的安裝門禁的門并不大,并且位于該小區很不起眼的一個角落里,經過多方打聽,記者才找到。翼閘這是個不銹鋼的小門,安裝在該小區的西北角,只有普通家庭住戶的防盜門大小,與家中防盜門不同的是,這扇門安裝了門禁系統,只能通過門禁卡才能打開。

　　大門旁邊的立柱上張貼著這樣一則通知:“為了進一步加強小區的出入安全,保障業主的人身及財產安全,我物業公司將對西小門進行升級改造,翼閘所有進入小區人員均需刷卡進入,無卡人員禁止入內。請您在規定時間內辦理門禁卡,工本費為每張卡20元(三張以內含三張),超出三張的按每張30元收取。正式使用以后無卡者,將嚴禁入內。”

　　就是這張通知引起了部分業主的不滿,劉先生告訴記者,翼閘這個西小門已經存在好多年了,從來沒有門禁,現在突然在這里安裝了門禁,并且辦門禁卡還要收取工本費,這很不合理。“設門禁是物業公司自己的意愿,不應該影響我們業主的正常生活,再說設門禁的小區還有不少,像大地銳城的門禁卡三張之內都不收工本費。”業主陳女士也不太滿意。“只是一張進出小區的門禁卡,翼閘就要交20元的工本費,這也太貴了。”采訪中,不少居民表示,工本費數額遠遠超出了門禁卡本身的成本,物業的收費標準不合理。

>>物業公司　辦理門禁卡全憑業主自愿

　　為啥要把小區的側門改成門禁門?這每張門禁卡20元錢的成本費又是根據什么來收的?為此,記者采訪了山東省誠信行物業管理有限公司富翔天地管理處的工作人員王女士。她翼閘告訴記者,把西小門改成門禁門完全是為了小區的安全,每張門禁卡20元的工本費也是根據相關部門的要求來的。

　　據王女士介紹,翼閘由于富翔天地小區面積比較大,并且這個西小門位置比較偏,也沒有保安人員看守,不法分子很容易混進來,設置這個門禁主要是保證小區內的安全考慮。翼閘對于收取門禁卡工本費一事,她表示,使用門禁卡的西小門并不是小區的主出入口,而是部分業主為出入方便自主選擇辦理,物業公司沒有強制業主必須辦理出入卡。

>>律師說法　設置門禁應該征求業主同意

　　安裝門禁,并收取門禁卡工本費到底合不合理?為此翼閘,記者采訪了山東寶君律師事務所主任張寶軍。張寶軍認為,小區物業為了保證業主安全設置門禁無可厚非,辦理門禁卡時,向業主收取與成本相當的費用也是合理的。但如果以辦門禁卡為由,收取高額工本費,就屬于違規行為。

　　“小區是業主們的小區,物業公司是服務于業主的,翼閘西小門這個門禁的安裝應該得到小區居民的同意,如果要收費也要得到物價部門的批準,制定收費標準。”張寶軍說。

>>物價局　價格標準需要物業公司跟業委會協商

　　據濟南市物價局價格處相關工作人員介紹,翼閘封閉小區實行門禁系統有兩種情況,一是買房時已經安裝了門禁系統,二是買房后安裝的。

　　業主買房時小區已經安裝了門禁系統,翼閘此時門禁系統的成本已經納入到房價中,通常情況下,房產商會按戶免費發給業主幾張門禁卡,至于業主需要更多的門禁卡,需要繳納工本費。

　　第二種情況是小區后來要設立門禁系統,成本怎么分攤、翼閘收費是多少,這需要物業公司跟業主委員會來協商,一旦業主表決通過的話,物業公司要公示收費標準。翼閘該工作人員表示,門禁卡的收費標準不在物價局的定價范疇,需要物業公司跟業主委員會雙方協商。